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RGPD / Droits des personnes concernées
Dernière mise à jour: 21 septembre 2026
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New System Solutions LLC (30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, US) s'engage à protéger les données personnelles de toute personne qui utilise Cloud Storage, y compris les personnes situées dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni. Cette page résume vos droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et du RGPD britannique. Pour le détail complet de ce que nous collectons et pourquoi, consultez notre Politique de confidentialité.
1. Qui est responsable de vos données
New System Solutions LLC est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans notre Politique de confidentialité.
2. Vos droits
- Droit d'accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : nous demander de corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : nous demander de supprimer vos données personnelles, sous réserve d'exceptions légales.
- Droit à la limitation du traitement : nous demander de limiter l'utilisation de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : demander vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine, ou nous demander de les transmettre à un autre fournisseur lorsque cela est techniquement possible.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes.
- Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, le retirer à tout moment.
- Droits liés à la prise de décision automatisée : nous n'utilisons pas vos données personnelles pour prendre des décisions vous concernant fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou similaires.
3. Comment exercer vos droits
Contactez-nous à l'adresse support@cloudstorage.sh. Nous répondrons dans un délai d'un mois à compter de votre demande. Si votre demande est particulièrement complexe, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires et vous expliquerons pourquoi. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter une demande, afin de protéger vos données contre tout accès par un tiers.
4. Droit d'introduire une réclamation
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale en matière de protection des données à tout moment — par exemple, l'Information Commissioner's Office (ICO) au Royaume-Uni, ou votre autorité nationale de protection des données si vous êtes dans l'UE. Vous n'avez pas besoin de nous contacter au préalable.
5. Transferts internationaux de données
Cloud Storage fonctionne sur l'infrastructure mondiale de Cloudflare, ce qui signifie que vos données peuvent être traitées hors de l'EEE/Royaume-Uni. Lorsque cela se produit, nous nous appuyons sur les garanties de protection des données standard de nos fournisseurs d'infrastructure, y compris les clauses contractuelles types, afin que vos données bénéficient d'un niveau de protection équivalent, où qu'elles soient traitées. Voir la Section 6 de notre Politique de confidentialité pour plus de détails.
6. Votre droit de rétractation de votre abonnement
Indépendamment des droits de protection des données ci-dessus, les consommateurs de l'UE/Royaume-Uni disposent également d'un droit légal de rétractation de 14 jours pour leur premier abonnement, via une demande dédiée dans Paramètres → Facturation qui arrête immédiatement la facturation future. Tout remboursement dû est ensuite calculé selon les règles applicables, et non automatiquement égal au montant total payé. Consultez notre Politique de remboursement et d'annulation.